FAQ

Toon alles / Verberg alles

Hoe plaats ik een opdracht

Om een opdracht te plaatsen op de Locatierunner site klikt u op de button: 'Ik zoek een locatie'. U kunt na het plaatsen van uw opdracht uw opdracht altijd wijzigen of verwijderen. Zodra u een opdracht heeft geplaatst ontvangt u een bevestigings mail, dit kan enkele minuten duren. Mocht u geen bevestigings mail ontvangen binnen één uur, plaats uw opdracht dan opnieuw op de Locatierunner website. In de bevestigingsmail vind u een link om uw opdracht te activeren, na het activeren wordt uw opdracht kenbaar gemaakt bij de accommodatie aanbieders die voldoen aan uw opdrachtenprofiel.

Hoe kan ik op een opdracht reageren?

U dient eerst te zijn ingelogd door onder 'Inloggen' uw e-mailadres en bijbehorende wachtwoord in te vullen en vervolgens op 'OK' te klikken. Daarna kunt u op elke opdracht reageren. Als de klant u het meest geschikt vindt zal deze klant zelf met u contact opnemen. Vervolgens kunt u een offerte uitbrengen. U ontvangt via Locatierunner echter al automatisch de opdrachten die aansluiten bij het opgegeven locatie-profiel.

Hoe zoek ik naar een voor mij passende opdracht?

U ontvangt alle opdrachten die aansluiten op de door u opgegeven kenmerken van uw locatie. Daarnaast kunt u op de Locatierunner website alle geplaatste opdrachten bekijken, door de verschillende provincies/ rubrieken door te bladeren.

Hoe kan ik op een opdracht reageren?

Op het moment dat u een geschikte locatie heeft voor een opdracht die op de homepagina staat vermeld en waarover u hoogstwaarschijnlijk een mail heeft ontvangen omdat u aan het opdrachtsprofiel voldoet met uw locatie, dan kunt u reageren door aan te geven dat u beschikbaar bent op getoonde datum. U zal dan wel lid moeten zijn van Locatierunner.

Hebben jullie ook tips voor het aannemen van een opdracht?

Ja, u kunt deze tips voor succesvol gebruik van Locatierunner bekijken door hier te klikken.

Hoe kan ik mijn lidmaatschap (tijdelijk) stopzetten?

Stuur een mail uiterlijk een maand voor het beëindigen van uw abonnement naar info@locatierunner.nl. Vermeld in deze mail bij Onderwerp: beëindiging lidmaatschap. In de mail kunt verder uw bedrijfsnaam en adresgegevens noteren zodat we zeker de juiste gegevens hanteren. We sturen u een bevestigingsmail terug.

Ontvang ik als locatie-aanbieder een factuur?

Ja u ontvangt een factuur van Locatierunner zodra u zich bij deze website aansluit.

 

Wat zijn de kosten van lidmaatschap?

Om op opdrachten te kunnen reageren, betaalt u jaarlijks een lidmaatschapsbijdrage van € 300,00 euro (exl. 19% BTW). Om gebruik te maken van extra's op de site, zoals het prikbord betaald u € 50,- extra per jaar (excl 19% BTW).

Hoe kan ik mijn locatie inschrijven op Locatierunner?

U kunt uw accommodatie inschrijven op de home pagina van de Locatierunner website via de button: 'ik heb een locatie”. U ontvangt tijdens uw inschrijving een mail met een bevestigingslink. Daarna zal Locatierunner met u contact zoeken om een afspraak te maken voor een kennismaking. Naar aanleiding van dat gesprek en uw locatie past in de filosofie van Locatierunner dan krijgt u toegang met een link om uw account te activeren. Op het moment dat uw account actief is kunt u uw locatie aanbieden aan een klant die een zoekopdracht plaatst.

Wat betekenen de waarderingskersen?

Elke referentie kunt u nalezen bij de klantenwaarderingen pagina. De waardering wordt iedere keer apart gemeten. Het aantal sterren geeft een gemiddelde aan van de waardering

Wat is het Locatierunner Kwaliteitslabel?

Het Locatierunner Kwaliteitslabel geeft u een realistisch beeld van kwaliteit van een locatie. De rating wordt bepaald door het aantal waarderingskersen die wij de locatie geven en die ook wordt gegeven door de feedback die we krijgen van klanten die er geweest zijn. Locatierunner probeert alle locaties die zich melden te bezoeken om zelf een indruk te krijgen van de kwaliteit. Daarbij wordt gelet op de service, netheid, frisheid vand e loactie en natuurlijk de zaal of plaats waar mensen worden ontvangen. Of er voldoende parkeerfaciliteiten zijn en hulpmiddelen aanwezig om presenatties te kunnen geven. Een hoge waardering betekent dat medegebruikers een goede ervaring met deze accommodatie hebben. Het is dus verstandig dat u altijd even een kijkje neemt de Blogpagina.

 

Wat te doen bij een geschil?

Probeer een aangetekende brief te sturen met uw zienswijze naar de locatie zelf. Locatierunner kan uw geschil niet oplossen aangezien wij slechts als platform figureren.

Ik ontvang een bevestigingsmail zonder dat ik een opdracht op Locatierunner heb geplaatst. Wat moet ik doen?

Klik niet op de activeringslink in de mail. Blijkbaar wordt er misbruik gemaakt van uw mailadres. Breng Locatierunner op de hoogte door een mail te sturen naar: info@locatierunner.nl.

Zijn referenties anoniem?

U kunt ervoor kiezen om een anonieme referentie achter te laten op de Locatierunner-site.

Hoe kan ik een referentie geven?

U wordt per mail gevraagd om een referentie te geven. U kunt uw referentie dan doormailen aan Locatierunner, zij plaatsen de referentie op de site.

Wat is een klantenwaardering?

Een referentie is de feedback van een klant die gebruik heeft gemaakt van een locatie via Locatierunner. Aangezien de consument het best in staat is om realistische feedback te geven, voorzien we degenen die locaties zoeken met deze mogelijkheid. Klik op klantenwaarderingen.

Hoe kom ik in contact met mogelijke accommodatie aanbieders?

Locaties reageren op uw vraag door middel van een reactie dat ze beschikbaar zijn en het binnen uw aangegeven budget willen accpeteren. Zodra u uw keuze heeft gemaakt krijgt u de contactgegevens van de juiste accommodatie aanbieder en kunt u zelf contact opnemen.

Ben ik verplicht om met een aangeboden locatie in zee te gaan?

Nee, u hebt zelf de vrijheid om een juiste locatie uit te kiezen. U moet een locatie kiezen die bij u past!

Hoe lang blijft een opdracht op Locatierunner staan?

Uw opdracht blijft na beeïndiging nog 7 dagen op onze website staan.

Wat voor soort vragen mogen niet op locatierunner.nl?

Opdrachten die o.a. in strijd zijn met de Nederlandse wet- en regelgeving.Voorbeelden van opdrachten die in strijd zijn met de Nederlandse wet-en regelgeving: inbreuk op rechten, bedreigingen, kinderporno, enz.
Bij twijfel, of u opdracht hieraan voldoet, adviseren wij u de opdracht niet te plaatsen.
U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van uw opdrachten. Voor meer informatie van uw aansprakelijkheid verwijzen wij u door naar de algemene voorwaarden. Klik hier voor de algemene voorwaarden.

Is het mogelijk mijn opdracht in meerdere rubrieken te plaatsen?

Nee, een opdracht in meedere rubrieken plaatsen is niet mogelijk. Heeft u een suggestie voor een rubriek? Dan raden wij u sterk aan om persoonlijk contact te zoeken met Locatierunner zodat zij beter kan inschatten hoe de opdracht het beste geplaatst kan worden. Bel dan 06 51546347 of mail dan naar info@locatierunner.nl

Worden mijn gegevens getoond bij een geplaatste opdracht?

Locatierunner respecteert uw privacy. Alleen potentiële locaties die beschikbaar zijn en willen reageren op uw opdracht krijgen de beschikking tot uw gegevens. Tenzij u nadrukkelijk aangeeft dat niet te willen. De reden dat wij de beschikbare locaties wel meer details willen geven heeft te maken met dat de locaties de gelegenheid krijgen om goed te kunnen inschatten of het publiek past bij hun locatie.

Kan ik mijn geplaatste opdracht verlengen?

Het is niet mogelijk uw opdracht na de door u ingegeven biedingsperiode te verlengen. Mocht uw echter geen reactie ontvangen op de door u geplaatste opdracht, dan krijgt u van Locatierunner persoonlijk een telefoontje waarin wordt gevraagd of Locatierunner voor u verder zal gaan zoeken naar een geschikte locatie. Deze extra dienst is niet gratis.

 

Hoe kan ik mijn opdracht activeren of verwijderen?

Nadat u uw opdracht hebt verzonden aan Locatierunner, krijg u automatisch een bevestigingsmail toegestuurd naar het door u ingevulde e-mailadres. In deze bevestigingsmail staan een aantal links waarmee u uw opdracht kunt activeren of verwijderen.